大众·海报菏泽3月26讯（见 周琛 光 赵晨光）3月24，王女士向大众·海报反映，她的苹果平板电脑外屏摔碎了，在菏泽三角的益民通讯维修时，内屏和主板却在修理后出现了故障，影响了使用。对此，益民通讯负责人表示，内屏出现阴影是维修时加热后出现的正常现象，主板故障是在王女士使用一周后出现的，并不是他维修造成的。
王女士：更换摔碎的外屏，内屏和主板却坏了
1月2，王女士把屏幕摔碎的平板电脑送去益民通讯维修，谈好价格150元修理一部平板电脑外屏和一部手机的外屏，后来在拆开平板电脑后又以成本比估算高为由再收取20元。王女士说，当晚手机就修好了，但没想到平板电脑却越修坏的地方越多。
外屏修好后，内屏出现阴影
王女士的平板电脑正在拆机维修
王女士说，经过第一次维修后，平板电脑外屏恢复正常，但内屏出现阴影且在不到一周的时间里主板莫名烧毁；第二次维修后，主板恢复正常，但新换的外屏再次出现裂纹且内屏依然存在阴影。随后，王女士被维修店要再交120元主板维修费用，王女士认为这个费用不应该由她承担。在与益民通讯负责人多次沟通无果的情况下，王女士便向相关进行，直到3月24事情都未能得到解决。
王女士告诉，她平板电脑型是苹果2018年的ipad（6th），近三个月被反反复复修理了两次，问题居然越修越多。“如果他们不会修，就不应该接手！前前后后将近三个月，我去找过四五次，都没有结果。”王女士告诉大众·海报，益民通讯负责人王先生不愿意承担责任，导致维修店根本不敢接手继续维修。只能找售后维修更换内外屏，价格是1060元。
第二次维修后外屏被再次拆裂
同时，王女士表示，她已经支付了第一次维修的170元，并且愿意支付第二次维修的120元，但前提是益民通讯负责人王先生愿意赔偿她去售后维修的费用，否则她将向提讼。
维修店：内屏出现阴影是维修后的正常现象，垫付了钱修主板
针对此事，大众·海报采访了益民通讯负责人王先生，他说，因为王女士的平板电脑型比较老，很难找到相匹配的外屏，导致成本比估算要高，所以加收了20元费用。维修后之所以会出现内屏阴影，是因为在维修时加热拆卸导致的，这是再正常不过的事情，只需要稍微加一下垫片就可以修复了。
当问到主板为什么会坏，王先生表示，主板并不是他修坏的，是在他维修之后又过了一周才坏的，应该是王女士自己使用不当造成的。
“第二次维修时，因为我不会维修主板，就先垫付了120元找同行给她修主板，结果她还不肯给钱，甚至还要求我们支付售后维修的钱，维修动辄上千元，让我们来承担，不合理呀。”益民通讯老板王先生表示，自己还从没有见过这样的顾客。
律师：维修人员应保证非维修部件的
就此，大众·海报了山东邦治律师事务所律师程鲁生，他表示，手机店维修人员应当向消费者提供清单，清单上要明确说明损坏部件，并且应保证部件，部件若是没有出现在清单上且已损坏，那么维修人员就应该承担责任。如果在维修人员没有出具清单的情况下，那么录音、转账记录也可以作为证据。
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