电脑已经成为了我们生活中重要的使用通讯工具了,地方便了我们的生活,但是电脑有的时候也会出现一些问题影响我们的正常使用,比如蓝屏、软件异常、黑屏异常,这些问题都是我们很常见的故障,但是遇到了一台奇怪的故障电脑,这种故障我也是头次碰到,我当时真的是差点吓出心,这是怎么回事呢?请往下看!
这台电脑是笔记本电脑,客户描述电脑昨天晚上突然不能开机进了,的现象是开机先是卡在了logo界面几分钟,接下来就是电脑进入了一段字母的界面,紧接着就会发出令人恐慌的声音,自己都被吓了,对于弹出的界面,然后再继续点击选择continue,电脑就会关机了,再次开机,电脑依然是重复这个画面,自己也不知道是哪里出了问题?于是就带着电脑来到了我的店里。对于客户描述的特殊故障,我也确实是很感兴趣,我检测前也做了简单的推断,如下:
推断一:电池问题
这是Dell的笔记本,电池出问题就会容易出现开机不进的画面,同时也会发出异常的声音,这个时候我们就得要通过更换或者是不使用电池进行解决了。
推断二:内存问题
内存损坏也是较为常见的现象,此时我们就得要通过维修或者是更换的方法进行故障解决了。
推断三:主板问题
进水或者是其它的问题引起的主板线路不稳定的现象,此时电脑也会出现这种不能正常显示的现象,此时我们就得要通过维修或者是更换的办法进行解决了。
至于是哪一种原因?是不是?我们还得要做进一步的检测,我当时将电脑开机,故障确实与客户描述的差不多,发出的异常声音真的是快把我吓出心了,声音听着都有点渗人,经过我的发现,猜测的都不对,电脑的故障是硬盘坏了,这是硬盘坏了,需要更换硬盘才能进行故障解决,当时这位客户还以为他问我好端端的硬盘为什么会坏呢?
我当时就跟他解释的原因有很多种,可能是硬盘本身质量有问题,可能是使用惯有问题,客户听了好像是明白了什么是的,他说:“这电脑用着一直没出过问题,就我近我学装重装了几次”。听完客户的答复,我就更加肯定是电脑的硬盘出问题了,后客户觉得是多问几家的好,接着就是带着电脑离开了。
文章来源于网络:个人学习栈 » 戴尔笔记本开不开机怎么回事(戴尔按开机键无法唤醒不了笔记本电脑)